Ofte stilte spørsmål

Svar på det kundene lurer på før de tar kontakt.

Hva er forskjellen på animasjon, scribe og e-læring - og hva passer for oss?

De tre formatene løser ulike kommunikasjonsbehov, og valget handler i stor grad om hva du vil oppnå og hvem du snakker til.

Animasjon er en heldigital filmsjanger med et moderne og polert uttrykk. Her ser du ikke hånden som tegner - alt skjer på skjermen. Animasjon egner seg særlig godt til ekstern kommunikasjon, for eksempel når du vil presentere bedriften din, forklare produkter og tjenester, eller skille deg ut i en travel digital feed.

Scribe, eller tegnefilm, er håndtegnet og kjennetegnes ved at du ser hånden bygge opp bildet mens filmen spiller. Formatet er svært effektivt for å forenkle komplekse tema og prosesser, og fungerer ypperlig til internkommunikasjon - enten det gjelder opplæring, HMS, onboarding eller endringsprosesser.

E-læring er ikke én film, men et komplett og interaktivt kurs som kombinerer film, tekst, illustrasjoner, quiz og refleksjonsoppgaver. E-læring er det rette valget når du vil dokumentere og måle læring, nå mange ansatte på tvers av geografi og tidssoner, og sikre at kunnskap faktisk sitter - ikke bare passeres gjennom.

Kort oppsummert:

  • Vil du nå ut til kunder eller markedet? → Animasjon
  • Vil du forklare noe komplekst raskt og enkelt, internt eller eksternt? → Scribe
  • Vil du lære opp og dokumentere kompetanse i organisasjonen? → E-læring

Usikker på hva som passer best for dere? Vi tar gjerne en uforpliktende prat og hjelper dere å finne riktig format for akkurat deres behov.

Hvor lang tid tar et typisk prosjekt?

Det korte svaret er: det kommer an på. Hvert prosjekt er unikt, og tidsrammen påvirkes av faktorer som lengde på film eller kurs, hvor mye tid dere ønsker mellom tilbakemeldingsrunder, og hvor raskt rammeverk og storyboards godkjennes underveis.

For filmproduksjon er vår tommelfingerregel 7 uker fra oppstartsmøte til endelig leveranse. For e-læringskurs varierer det mer - et kortere kurs kan gjennomføres raskere, mens lengre og mer innholdsrike kurs naturlig nok krever mer tid.

Det vi kan love, uansett prosjektets størrelse: vi holder fristene våre. Vi har ennå til gode å levere for sent, og har blant annet produsert åtte filmer i løpet av åtte uker.

Trenger dere noe raskt, tar vi gjerne på oss hasteoppdrag - bare gi oss beskjed, så finner vi en løsning.

Hva koster det - har dere faste pakker eller skreddersyr dere?

Vi jobber med fastpriser, noe som gir deg som kunde full forutsigbarhet fra start. Fordi vi har etablerte prosesser og gjennomprøvde måter å jobbe på, tar vi betalt for det vi leverer - ikke per time.

Hva vi leverer varierer derimot fra prosjekt til prosjekt, og prisen vil derfor avhenge av lengde, kompleksitet og hvilket innhold du ønsker. Med en god brief fra deg kan vi raskt gi deg veiledende priser tilpasset nettopp ditt prosjekt.

Ta kontakt, så hjelper vi deg å finne en løsning som passer både behov og budsjett.

Kan vi bruke innholdet i vårt eksisterende LMS?

Ja, i de aller fleste tilfeller. Vi produserer e-læringsinnhold som er kompatibelt med de fleste LMS-systemer, så sjansen er stor for at det vi lager passer rett inn i plattformen dere allerede bruker.

Har dere innhold fra før og trenger hjelp til teknisk implementering? Vi hjelper med det. Ønsker dere et helt nytt kurs bygget fra bunnen av? Det gjør vi også. Vi bistår gjennom hele løpet - fra produksjon til publisering og distribusjon - slik at innholdet faktisk når frem til dem det er laget for.

Ønsker dere enda mer fleksibilitet i hvordan dere distribuerer og sporer innholdet, kan det være verdt å ta en titt på Zelo, vårt søsterselskap og digitale verktøy for å lage, sende og følge opp kommunikasjon og e-læring.

Ta gjerne kontakt om dere er usikre på teknisk kompatibilitet - vi finner en løsning sammen.

Hva er Zelo, og trenger vi det?

Zelo startet som et internt prosjekt i Zoaring, og har siden vokst til et eget selskap med kunder i Norden og USA. Bakgrunnen var en utfordring vi stadig så hos kundene våre: godt innhold som ikke nådde frem. Med mange kommunikasjonskanaler - Teams, e-post, intranett, Slack - er det lett at budskapet drukner, og vanskelig å vite hvor flyten stopper opp.

Zelo er svaret på det problemet. Det er en datadrevet plattform som lar deg lage, sende og spore kommunikasjon og e-læring, til rett person, på rett tidspunkt, i rett kanal. Du får oversikt over hvem som har åpnet, gjennomført og engasjert seg med innholdet, og kan bruke den innsikten til å justere og forbedre underveis.

Siden lanseringen har Zelo også utviklet et eget kursbyggerverktøy, som betyr at du nå kan både produsere og distribuere kurs i én og samme plattform. Kombinert med innholdsproduksjonen fra Zoaring får du en komplett løsning, fra idé til ferdig kurs, og helt frem til den enkelte ansatte.

Trenger dere Zelo? Ikke nødvendigvis. Zoaring leverer innhold uavhengig av distribusjonsplattform. Men for organisasjoner som ønsker full kontroll på at innholdet faktisk når frem og skaper effekt, er Zelo et svært nyttig verktøy. Den enkleste måten å forklare det på er: «Zoaring løser kommunikasjonen, Zelo fikser distribusjonen».

Ønsker dere en demo? Ta kontakt, så setter vi opp en gjennomgang tilpasset deres behov.

Hvordan ser prosessen ut fra start til ferdig produkt?

Her tror vi det er bedre å vise enn å forklare. Vi har laget egne filmer som tar deg gjennom hvordan vi jobber, steg for steg, fra første møte til ferdig leveranse.

Du finner dem her:

Har du spørsmål, eller ønsker å ta en prat om hva et samarbeid med oss vil se ut for akkurat ditt prosjekt? Ta gjerne kontakt - vi er alltid klare for en uforpliktende prat.

Kan vi selv oppdatere innholdet etterpå, eller er vi avhengige av dere?

Det kommer an på hva slags innhold det er snakk om, og hvor mye dere ønsker å håndtere selv.

For e-læringskurs avhenger det av hvilket verktøy kurset er bygget i. For enkelte kurs kan vi gi dere tilgang til å gjøre mindre tekstlige eller visuelle justeringer på egenhånd. Andre ganger vil det være mer hensiktsmessig at vi tar oss av oppdateringene. Dette avklarer vi gjerne tidlig i prosessen, slik at løsningen passer til deres behov og interne ressurser.

For film og animasjon er det vår produksjonsavdeling og animatører som tar seg av eventuelle endringer. Det sikrer at kvaliteten og det visuelle uttrykket holder seg på samme nivå som originalen.

Uansett format stiller vi opp når innholdet trenger en oppdatering eller oppfriskning. Informasjon går ut på dato, og vi vet at et godt produkt noen ganger trenger litt vedlikehold for å fortsette å treffe. Ta kontakt, så finner vi en løsning som passer for dere.

Vi har fagpersoner internt - hvor mye tid må vi legge inn selv?

Det bestemmer dere selv. Noen kunder ønsker å være tett på gjennom hele prosessen, mens andre foretrekker å gi oss den informasjonen vi trenger, og så overlate resten til oss. Begge deler fungerer godt, og vi tilpasser oss gjerne det som passer best for dere.

Det vi alltid er avhengige av, er at dere stiller med fagkunnskapen. Dere kjenner temaet, målgruppen og organisasjonen bedre enn noen andre. Vår jobb er å ta den kunnskapen og formidle den på en måte som engasjerer og skaper faktisk læring.

Det eneste vi setter som en forventning, uansett hvor hands-on dere ønsker å være: at dere setter av tid til å gå grundig gjennom de ulike leveransene underveis. Gode tilbakemeldinger i rett tid er det som sikrer et godt sluttprodukt, for begge parter.

Har dere erfaring fra vår bransje?

En av setningene vi hører oftest fra nye kunder er: «Dette temaet er nok for komplisert til å lage film om.»

Det forstår vi godt. Norsk arbeidsliv er preget av komplekse prosesser og høy faglig kompetanse, og når du er midt oppi det hver dag, er det lett å tenke at det ikke lar seg forenkle. Men det er nettopp der vi kommer inn.

Gjennom snart 500 prosjekter for store og små bedrifter har vi vært innom de fleste tenkelige, og enkelte ganske utenkelige, fagområder. Vår jobb er ikke å kunne alt om din bransje, men å forstå det godt nok til å formidle det på en måte som treffer. Vi kan forenkling.

Så uansett hvilken bransje dere kommer fra: vi har sannsynligvis vært der før, og hvis ikke, er vi ikke redd for å lære.

Hvordan måler vi om opplæringen faktisk fungerer?

Det finnes flere måter å måle effekten av opplæringen på, og vi anbefaler gjerne en kombinasjon.

Underveis i kurset gir quiz- og refleksjonsoppgaver umiddelbar innsikt i om deltakerne har forstått og tatt til seg innholdet. Kursene våre bygges i SCORM-format, som betyr at gjennomføring og resultater automatisk rapporteres tilbake til LMS-systemet deres. Der får dere full oversikt over hvem som har fullført, og hvordan det gikk.

Brukerinnsikt er et annet kraftig verktøy for å måle om opplæringen treffer. Gjennom metoder som brukerintervjuer, brukervennlighetstester og spørreundersøkelser kan dere få svar på hva deltakerne faktisk synes, hva de forstod, og hva som kan forbedres. Vi hjelper gjerne med dette, og brukerinnsikt er ofte en del av prosessen vår allerede fra start.

Distribuerer dere innholdet gjennom Zelo, får dere i tillegg detaljert statistikk på åpningsrater, engasjement og gjennomføring, slik at dere alltid vet nøyaktig hvor innholdet lander, og hvor det eventuelt stopper opp.

Vil du lese mer om brukerinnsikt og hvordan det kan styrke opplæringen deres? Vi har skrevet mer om det i Hvorfor skal du drive med brukerinnsikt? og Slik blir du kjent med brukerne dine.

Vi vil gjerne høre fra deg

Vi tar veldig gjerne en kjapp prat med deg – enten du har et konkret kommunikasjonsbehov eller en litt løsere idé som du trenger hjelp med å gi mer konkret form.

Skriv inn kontaktinformasjon, så hører du fra oss!

Takk! Vi har mottatt meldingen din :)
Oops! Her gikk noe galt. Prøv igjen :)